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Como solicitar o cartão Superdigital?

Como é necessário ter uma conta digital, o primeiro passo é se cadastrar na fintech, por meio do site ou do aplicativo, disponível para Android e iOS.

No entanto, a abertura de conta é fácil e simples, e geralmente conta com aprovação imediata.

Depois de se registrar, basta depositar qualquer valor na conta, e o cartão será entregue no endereço cadastrado, de forma automática.

A quantia não é uma taxa, e ficará disponível como saldo posteriormente.

Perguntas frequentes sobre o cartão Superdigital

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Para conhecer o serviço por completo, confira algumas das perguntas frequentes que o consumidores fazem sobre o cartão Superdigital:

O cartão Superdigital é confiável?

Por se tratar de um produto diferenciado e relativamente novo no mercado, muitas pessoas perguntam se o cartão de crédito Superdigital é confiável.

Para determinar isso, vale a pena conferir a nota que o serviço recebe nas plataformas de avaliação, como o ReclameAqui.

No site, a nota da empresa é de 6.9, considerada regular. Além disso, também conta com os seguintes índices:

  • 98,6% das reclamações respondidas;
  • 77,6% de soluções encontradas;
  • 50,6% dos clientes que tiveram um problema voltariam a fazer negócio no futuro.

Algumas das reclamações mais frequentes estão relacionadas à dificuldades de utilizar o aplicativo, alterar as informações da conta e falta de resposta nos canais de suporte.

Ainda, vale lembrar que a Superdigital é uma fintech relacionada ao banco Santander, e, por isso, pode ser considerada uma empresa legítima e confiável.

Como solicitar uma segunda via do cartão?

No caso de necessidade, é possível solicitar uma segunda via do seu cartão Superdigital diretamente pelo aplicativo.

Basta acessar o menu e localizar a aba “Pedir cartão”. Em seguida, informe o motivo do requerimento e siga as orientações.

Além disso, no caso de perda ou furto, é possível cancelar a primeira via, por segurança.

Essas e outras solicitações estão disponíveis 24 horas no aplicativo Superdigital.

Quais os canais de atendimento do cartão Superdigital?

Para falar com a Central de Atendimento do cartão Superdigital, basta ligar nos telefones:

  • 4090 1450 para capitais e regiões metropolitanas;
  • 0800 090 1450 para as demais localidades.

O serviço funciona em horário comercial, das 08h às 20h, de segunda a sexta-feira.

Ainda, a fintech também responde os clientes e oferece orientações pelos canais nas redes sociais:

O cartão de crédito Superdigital vale a pena?

O cartão Superdigital surgiu como uma alternativa acessível para pessoas que buscam um produto mais simples para o dia a dia.

Muitos consumidores têm dificuldade de solicitar um cartão de crédito, especialmente aqueles que possuem o nome negativado.

Nesse caso, optar por um serviço pré-pago pode ser uma boa opção. Além das facilidades da modalidade, também é possível ter um controle mais adequado dos gastos e finanças.

Além disso, o cartão Superdigital não possui taxas de operação ou anuidade, e conta com serviços adicionais gratuitos, como recargas, saques e transferências.

Assim, para o público que busca alternativas semelhantes, o serviço pode ser bastante atrativo, e vale a pena considerar essa opção.

No entanto, o produto é relativamente simples, e pessoas que buscam um cartão mais complexo, com outros pacotes de benefícios, podem não aproveitar integralmente a experiência.

Por isso, é importante avaliar o cartão por completo, para determinar se ele pode atender às suas necessidades.

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